ATENCIÓN A PROPIETARIOS
Información para propietarios.
Un punto de partida claro.
Encuentre formularios para propietarios, información sobre pagos y el contacto adecuado para preguntas sobre su interés, sus estados de cuenta y su cuenta.
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Actualice la dirección postal asociada con su cuenta de propietario.
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Solicite ayuda con preguntas sobre su cuenta, un estado de cuenta, un pago o una propiedad.
Abrir formulario existenteEstos formularios se abren en un sitio externo y podrían estar disponibles solo en inglés. Si necesita ayuda para completarlos, comuníquese con Atención a propietarios.
PREGUNTAS FRECUENTES
Encuentre la respuesta.
Y conozca el siguiente paso.
Si su pregunta es sobre su cuenta, incluya su número de propietario o la referencia de la propiedad al comunicarse con nosotros.
Contactar a Atención a propietarios¿Cuándo se emiten los pagos de regalías?
Para conocer el calendario actual de pagos o consultar sobre un pago en particular, comuníquese con Atención a propietarios e indique su número de propietario y el período del estado de cuenta.
¿Lucky Lad Energy ofrece depósito directo?
Use el formulario ACH de arriba para iniciar la inscripción. No incluya datos bancarios en un mensaje general del sitio web.
¿Cómo solicito un estado de cuenta de ingresos?
Los estados de cuenta de ingresos deben enviarse por correo junto con su cheque de ingresos. Si necesita una copia faltante o adicional, comuníquese con Atención a propietarios e indique su número de propietario y el período correspondiente.
¿Cómo actualizo mi dirección postal o la titularidad?
Use el formulario correspondiente de arriba para iniciar la solicitud. Un cambio de domicilio y un cambio de titularidad son trámites distintos; elija el formulario que corresponda.
Ya devolví una orden de división. ¿Qué sigue?
Para consultar el estado de su trámite, indique su número de propietario, el nombre de la propiedad y la fecha en que devolvió los documentos. Pida a Atención a propietarios que confirme el estado de su cuenta y si se necesita información adicional. La entrega de documentos por sí sola no confirma la fecha del próximo pago.
¿Quién puede ayudarme con una factura de gastos de operación (JIB) o un saldo por cobrar?
Solicite a Atención a propietarios el contacto adecuado de facturación. Incluya su número de propietario, el nombre de la propiedad, el período del estado de cuenta y la referencia de la factura para que su consulta llegue a la persona indicada.
¿Qué información debo incluir al comunicarme?
Incluya su nombre, número de propietario si lo tiene, nombre de la propiedad y una breve descripción de su consulta. Para pagos o estados de cuenta, indique el período correspondiente. No envíe su número completo de identificación fiscal ni datos bancarios por un mensaje general; pregunte cuál es el medio adecuado para proporcionarlos.